Spam checker помогает снизить риск плохой доставляемости письма за счёт поиска проблемных слов, формулировок и структуры текста.
Когда использовать
Проверяйте письмо до массовой отправки, особенно если в нём есть скидки, финансовые обещания, срочность, вложения или много ссылок. Проверка не гарантирует inbox, но помогает убрать очевидные риски.
[ТУТ СКРИНШОТ: форма spam checker с полями тема и текст письма]
Порядок действий
- Откройте spam checker.
- Вставьте тему письма.
- Вставьте HTML или текст письма.
- Запустите проверку.
- Просмотрите найденные слова, severity и рекомендации.
- Исправьте текст и повторите проверку.
Что исправлять первым
- капс в теме и тексте;
- много восклицательных знаков;
- агрессивные обещания: бесплатно, гарантия, срочно, только сегодня;
- слишком много ссылок;
- подозрительные сокращатели ссылок;
- избыточные повторения одних и тех же слов.
Пример исправления
Плохо:
СРОЧНО!!! Получите бесплатную выгоду прямо сейчас!!!
Лучше:
Подборка предложений для вашего проекта на этой неделеВажно. Spam checker оценивает текстовые риски. Реальная доставляемость также зависит от домена, SPF, DKIM, DMARC, репутации IP, bounce rate и поведения получателей.
Контрольный чек-лист
- Проверьте, что вы находитесь в правильном проекте, а не в соседнем тестовом проекте.
- Проверьте роль пользователя: часть кнопок видна только администратору.
- Откройте DevTools → Network и найдите запрос к
/v1/.... - Скопируйте точный текст ошибки, HTTP-статус и время возникновения.
- Если операция связана с лимитом, откройте страницу лимитов до повторного запуска.
Что приложить к задаче разработчику
Чтобы проблему можно было быстро воспроизвести, приложите URL страницы, projectUuid, время ошибки, скриншот интерфейса, скриншот Network-запроса и архив логов. Для ошибок bootstrap отдельно проверьте, были ли в gateway.log не только GET, но и POST/PUT запросы.
[ТУТ СКРИНШОТ: Network-запрос с route, HTTP-статусом и response body]
Что именно решает эта статья
Эта инструкция помогает выполнить действие в CDP без ошибок. После выполнения шагов пользователь должен понимать, где находится нужный экран, какую кнопку нажать, какие поля заполнить и по какому признаку проверить, что действие завершилось успешно.
[ТУТ ИЗОБРАЖЕНИЕ ПОКАЗЫВАЮЩЕЕ нужную страницу CDP с выделенной кнопкой действия, обязательными полями и итоговым статусом, при этом стрелками или рамками выделены главный раздел меню и основная кнопка действия]
Пошаговый сценарий
- Откройте проект. Перейдите в рабочий проект CDP, потому что большинство действий привязаны к projectUuid и правам пользователя.
- Найдите нужный раздел. Откройте пункт меню, который относится к теме статьи: Help.
- Проверьте обязательные поля. Не запускайте действие, пока не заполнены поля, без которых система не сможет сохранить настройку или выполнить проверку.
- Запустите действие. Нажмите основную кнопку создания, запуска, проверки или сохранения. Если кнопка неактивна, вернитесь к обязательным полям и правам доступа.
- Проверьте результат. Убедитесь, что появилась карточка, строка в таблице, статус успешного выполнения или понятное сообщение об ошибке.
[ТУТ ИЗОБРАЖЕНИЕ ПОКАЗЫВАЮЩЕЕ модальное окно или форма из этой статьи, заполненные примерными корректными данными; обязательные поля отмечены рамками]
Как читать результат
Смотрите не только на общий статус. В CDP важны детали: дата запуска, пользователь, проект, статус обработки, текст ошибки, связанные сущности и действия, которые можно выполнить дальше. Если результат связан с лимитами тарифа, проверяйте страницу лимитов и сообщение 402. Если результат связан с внешним сервисом, проверяйте подключение, ключи и журнал выполнения.
- Успешный статус означает, что CDP приняла действие и сохранила результат.
- Предупреждение означает, что действие выполнено, но есть риск неполного результата или неправильной настройки.
- Ошибка требует исправления входных данных, прав доступа, лимита тарифа или внешнего подключения.
[ТУТ ИЗОБРАЖЕНИЕ ПОКАЗЫВАЮЩЕЕ готовый результат после выполнения действия: таблица, карточка или отчёт со статусом, датой, кнопкой открытия деталей и блоком ошибок]
Частые ошибки
- Действие запускают не в том проекте, поэтому данные не появляются там, где их ожидают.
- Пользователь не имеет нужной роли или доступа к проекту.
- Не заполнено обязательное поле, но пользователь пытается сохранить форму.
- Ожидается мгновенный результат там, где проверка или сбор данных выполняется асинхронно.
- Ошибка 402 воспринимается как техническая поломка, хотя чаще всего это лимит тарифа или неподключённая возможность.
Контрольный список перед обращением в поддержку
- Сделайте скрин страницы с ошибкой и открытыми деталями.
- Скопируйте точный текст ошибки и время возникновения.
- Укажите projectUuid, если он отображается в адресе страницы.
- Проверьте, повторяется ли проблема после обновления страницы.
- Если проблема связана с файлом, отчётом или логами, скачайте файл результата и приложите его к задаче.
